Politique de confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 16 juillet 2018
Mr. Black Technologies (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web https://www.mrblackapp.com et l'application mobile Mr. Black Industry (le « Service »).
Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service et des choix que vous avez concernant ces données.
Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans cette Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique ont la même signification que dans nos Conditions Générales.
Collecte et utilisation des informations
Nous collectons plusieurs types d'informations à diverses fins pour fournir et améliorer notre Service.
Types de données collectées
Données personnelles
Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations permettant de vous contacter ou de vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnelles peuvent inclure, sans s'y limiter :
Adresse courriel
Prénom et nom
Numéro de téléphone
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Cookies et données d'utilisation
Aucune information personnelle ne sera partagée avec des tiers/partenaires à des fins de marketing/publicité.
Données d'utilisation
Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile (« Données d'utilisation »).
Ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'ID unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.
Suivi et cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations.
Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi utilisées incluent des balises, des étiquettes et des scripts pour collecter et suivre des informations afin d'améliorer et d'analyser notre Service.
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Cookies de session : Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre Service.
Cookies de préférence : Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.
Utilisation des données
Mr. Black Technologies utilise les données collectées pour diverses raisons :
Fournir et maintenir le Service
Vous notifier des modifications apportées à notre Service
Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
Fournir un service de support pour client
Fournir des analyses ou des informations utiles pour améliorer le Service
Surveiller l'utilisation du Service
Détecter, prévenir et résoudre des problèmes techniques
Aucune information personnelle ne sera partagée avec des tiers/partenaires à des fins de marketing/publicité.
Transfert de données
Vos informations, y compris les Données personnelles, peuvent être transférées et stockées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.
Si vous êtes situé en dehors du Canada et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les Données personnelles, vers le Canada et les traitons là-bas.
Votre consentement à cette Politique de Confidentialité et la soumission de telles informations représentent votre accord pour ce transfert.
Mr. Black Technologies prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité et aucun transfert de vos Données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays, sauf si des contrôles adéquats sont en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.
Divulgation des données
Exigences légales
Mr. Black Technologies peut divulguer vos Données personnelles de bonne foi si une telle action est nécessaire pour :
Se conformer à une obligation légale
Protéger et défendre les droits ou la propriété de Mr. Black Technologies
Prévenir ou enquêter sur des actes répréhensibles en lien avec le Service
Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
Protéger contre la responsabilité juridique
Accès et propriété des données
Propriété des données
Chez Mr Black App, nous respectons et reconnaissons que nos clients conservent la pleine propriété de toutes les données qu'ils saisissent dans notre Service (les « Données clients »). Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur les Données clients. Les clients restent les seuls et exclusifs propriétaires de toute information qu'ils téléchargent, soumettent ou génèrent au sein du Service, et nous traitons toutes les Données clients comme confidentielles et propriétaires de nos clients.
Accès aux données
L'accès aux Données clients est restreint au personnel autorisé et n'est accordé que dans la mesure nécessaire à l'exécution des fonctions essentielles du Service, telles que le support technique, la gestion des comptes et l'amélioration de la fonctionnalité du service. Nos employés et prestataires de services tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité, et tout accès est enregistré et surveillé afin d'assurer la responsabilité.
Droits des utilisateurs d'accéder aux données
Les clients ont le droit d'accéder, de visualiser et de gérer leurs données à tout moment via les paramètres de leur compte ou en contactant notre équipe de support. Vous pouvez également demander des détails supplémentaires sur vos données stockées, telles que des informations spécifiques ou des copies des données stockées dans nos systèmes. Pour les comptes d'entreprise, cet accès peut également être délégué aux représentants ou administrateurs de comptes autorisés, selon les permissions de rôle définies par le client.
Portabilité des données
Pour soutenir la portabilité et l'accessibilité des données, l'application Mr Black fournit des outils et des options au sein du Service qui permettent aux clients d'exporter ou de télécharger leurs données dans des formats couramment utilisés et lisibles par machine. Cela garantit que les clients peuvent facilement transférer leurs données s'ils choisissent d'arrêter d'utiliser notre Service ou de passer à un autre fournisseur.
Suppression des données
Lors de la résiliation du compte ou à la demande du client, l'application Mr Black supprimera ou anonymisera les Données clients dans nos systèmes, conformément à notre politique de conservation des données et aux obligations légales applicables. Les clients peuvent nous contacter pour initier la suppression, et nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer toutes les Données clients dans un délai de 30 jours, sauf si la conservation est requise par la loi ou des obligations contractuelles.
Sauvegarde et restauration des données
Pour protéger contre la perte de données, l'application Mr Black effectue des sauvegardes régulières des Données clients dans le cadre de nos pratiques de protection des données et de sécurité. Cependant, ces sauvegardes sont stockées dans un environnement sécurisé et sont destinées uniquement à la restauration du système en cas de catastrophe ou d'interruption du service. L'accès des clients à ces sauvegardes n'est généralement pas fourni, sauf dans des cas particuliers où la récupération des données est possible et légalement autorisée.
Responsabilité du client pour l'exactitude des données et la conformité
Bien que l'application Mr Black maintienne la sécurité des données, les clients sont responsables de l'exactitude et de la légalité des données qu'ils stockent dans notre Service. Nous encourageons les clients à maintenir des données exactes et actuelles afin d'assurer le bon fonctionnement du service et le respect des obligations réglementaires applicables à leur utilisation du Service.
Intégrations tierces et partage des données
Si les clients utilisent des intégrations tierces en lien avec notre Service, l'application Mr Black peut faciliter le transfert des données selon les instructions du client. Cependant, les clients conservent le contrôle de ces permissions de partage des données, et nous ne sommes pas responsables de l'utilisation ou de la gestion des données par ces services tiers, qui agissent selon leurs propres politiques de confidentialité.
En conservant la propriété de leurs données et en ayant le droit d'accès, de portabilité et de suppression, les clients ont un contrôle total sur leurs informations au sein de notre Service.
Fournisseurs de services
Nous pouvons faire appel à des entreprises et des individus tiers pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), fournir le Service en notre nom, effectuer des services liés au Service ou nous aider à analyser l'utilisation de notre Service.
Ces tiers n'ont accès à vos Données personnelles que pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas divulguer ou utiliser ces données à d'autres fins.
Aucune information personnelle ne sera partagée avec des tiers/partenaires à des fins de marketing/publicité.
Analyse
Nous pouvons utiliser des Fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre Service.
Google Analytics
Google Analytics est un service d'analyse web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic des sites web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page de confidentialité et des conditions de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Liens vers d'autres sites
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de revoir la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Nous n'avons aucun contrôle et déclinons toute responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.
Confidentialité des enfants
Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).
Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous êtes informé que votre enfant nous a fourni des Données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous prenons conscience que nous avons collecté des Données personnelles d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
Utilisateurs de l'Union européenne
Si vous êtes situé dans l'Union européenne, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vous confère des droits supplémentaires, énumérés ci-dessous.
Droit d'accès. Vous avez le droit de savoir quelles informations nous détenons à votre sujet, y compris :
Les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet ;
Les catégories de sources desquelles les informations personnelles sont collectées ;
L'objectif commercial ou professionnel de la collecte de vos informations personnelles ;
Les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé vos informations personnelles ;
La durée de conservation des données personnelles ;
L'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage.
Droit de rectification. Si vous constatez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander qu'elles soient corrigées.
Droit à la restriction. Vous avez le droit de suspendre le traitement de vos données personnelles si :
L'exactitude des données personnelles est contestée ;
Le traitement est illégal et vous vous opposez à leur suppression, demandant au lieu de cela la restriction de leur utilisation ;
Le Fournisseur n'a plus besoin des données personnelles pour les fins de traitement, mais elles doivent être conservées pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications légales ;
Vous vous opposez au traitement selon l'article 21(1) du RGPD, en attendant la vérification de la légitimité du traitement.
Droit de déposer une plainte. Vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que vos droits à la vie privée sont violés.
Autres droits. Dans certaines situations, vous pouvez avoir le droit à la portabilité des données (si notre traitement est fondé sur votre consentement et les moyens automatisés), retirer votre consentement à tout moment (si le traitement est fondé sur le consentement), vous opposer au traitement (si fondé sur des intérêts légitimes), vous opposer au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct, et demander l'effacement de vos données personnelles du système (« droit à l'oubli ») si certains critères sont remplis.
Délai de réponse et format. Nous nous engageons à répondre à une demande d'accès, de rectification, de restriction ou de suppression dans les 30 jours suivant la réception de cette demande. Si nous avons besoin de plus de temps, nous vous en informerons par écrit, en précisant la raison et la durée de l'extension.
Pour faire une demande dans le cadre du RGPD ou exercer tout autre droit sur les données selon la législation de l'UE, contactez-nous par e-mail à help@mrblackapp.com. Veuillez inclure votre nom complet et votre adresse e-mail ainsi que la raison de votre demande afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons des changements en publiant la nouvelle politique sur cette page.
Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis visible sur notre Service, avant que le changement n'entre en vigueur, et nous mettrons à jour la « date d'entrée en vigueur » en haut de cette Politique de Confidentialité.
Nous vous conseillons de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour toute modification. Les modifications de cette Politique sont effectives dès leur publication sur cette page.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par courriel à : info@mrblackapp.com
Privacy Policy
Effective date: July 16, 2018
Mr. Black Technologies (“us”, “we”, or “our”) operates the https://www.mrblackapp.com website and the Mr. Black Industry mobile application (the “Service”).
This page informs you of our policies regarding the collection, use, and disclosure of personal data when you use our Service and the choices you have associated with that data.
We use your data to provide and improve the Service. By using the Service, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. Unless otherwise defined in this Privacy Policy, terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions.
Information Collection And Use
We collect several different types of information for various purposes to provide and improve our Service to you.
Types of Data Collected
Personal Data
While using our Service, we may ask you to provide us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify you (“Personal Data”). Personally identifiable information may include, but is not limited to:
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First name and last name
Phone number
Address, State, Province, ZIP/Postal code, City
Cookies and Usage Data
No personal information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes.
Usage Data
We may also collect information that your browser sends whenever you visit our Service or when you access the Service by or through a mobile device (“Usage Data”).
This Usage Data may include information such as your computer’s Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that you visit, the time and date of your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.
When you access the Service by or through a mobile device, this Usage Data may include information such as the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data.
Tracking & Cookies Data
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Cookies are files with small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.
You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service.
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Session Cookies. We use Session Cookies to operate our Service.
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Security Cookies. We use Security Cookies for security purposes.
Use of Data
Mr. Black Technologies uses the collected data for various purposes:
To provide and maintain the Service
To notify you about changes to our Service
To allow you to participate in interactive features of our Service when you choose to do so
To provide customer care and support
To provide analysis or valuable information so that we can improve the Service
To monitor the usage of the Service
To detect, prevent and address technical issues
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Transfer Of Data
Your information, including Personal Data, may be transferred to — and maintained on — computers located outside of your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.
If you are located outside Canada and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to Canada and process it there.
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Mr. Black Technologies will take all steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.
Disclosure Of Data
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To comply with a legal obligation
To protect and defend the rights or property of Mr. Black Technologies
To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
To protect the personal safety of users of the Service or the public
To protect against legal liability
Data Access and Ownership
Ownership of Data
At the Mr Black App, we respect and recognize that our customers retain full ownership of all data they input into our Service (the “Customer Data”). We do not claim any ownership rights over Customer Data. Customers remain the sole and exclusive owners of any information they upload, submit, or generate within the Service, and we treat all Customer Data as confidential and proprietary to our customers.
Access to Data
Access to Customer Data is restricted to authorized personnel and is only granted as necessary to perform essential functions of the Service, including technical support, account management, and improving service functionality. Our employees and third-party service providers are bound by strict confidentiality obligations, and all access is logged and monitored to ensure accountability.
User Rights to Access Data
Customers have the right to access, view, and manage their data at any time through their account settings or by contacting our support team. You may also request additional details about your stored data, such as specific pieces of information or copies of data stored in our systems. For enterprise accounts, this access may also be delegated to authorized account representatives or administrators, per client-defined role permissions.
Data Portability
To support data portability and accessibility, the Mr Black App provides tools and options within the Service that allow customers to export or download their data in commonly used, machine-readable formats. This ensures that customers can easily transfer their data if they choose to discontinue use of our Service or transition to another provider.
Data Deletion
Upon account termination or at the customer's request, The Mr Black App will delete or anonymize Customer Data in our systems, in line with our data retention policy and applicable legal obligations. Customers may contact us to initiate deletion, at which point we will make reasonable efforts to remove all related Customer Data within 30 days, except where retention is required by law or contractual obligations.
Data Backup and Restoration
To protect against data loss, The Mr Black App performs regular backups of Customer Data as part of our data protection and security practices. However, these backups are stored in a secure environment and are intended solely for system restoration purposes in the event of a disaster or service interruption. Customer access to these backups is generally not provided, except in special cases where data retrieval is feasible and legally permitted.
Customer Responsibility for Data Accuracy and Compliance
While The Mr Black App maintains data security, customers are responsible for the accuracy and legality of the data they store within our Service. We encourage customers to maintain current and accurate data to ensure proper functionality and compliance with any regulatory obligations applicable to their use of the Service.
Third-Party Integrations and Data Sharing
If customers use third-party integrations in connection with our Service, The Mr Black App may facilitate data transfer as instructed by the customer. However, customers maintain control over these data-sharing permissions, and we are not responsible for data use or handling by these third-party services, which operate under their own privacy policies.
By retaining ownership of their data and being empowered with rights to access, portability, and deletion, customers have full control over their information within our Service.
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These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.
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The categories of third parties with whom we have shared your personal information;
The anticipated period of time for which your personal data will be stored; and
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